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日化品牌宜用整合營銷方式進行推廣
作者:薛旭 時間:2007-9-14 字體:[大] [中] [小]
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——巴黎歐萊雅與王府井百貨策略合作案例分析
本土日化品牌逐漸式微,已成為不爭的事實。與國際日化品牌巨頭相比,本土日化品牌除了品牌歷史、資金實力、經(jīng)營經(jīng)驗、人才儲備等諸多方面存在不足之外,在很多具體的營銷策略和手法方面,還有很大的改進余地。比如,在與渠道合作進行整合營銷方面,國際品牌有很多現(xiàn)成的案例,可以給本土日化品牌以啟示。以下試作分析:
今年3月下旬,國際著名日化品牌巴黎歐萊雅和北京王府井百貨(集團)股份有限公司(下稱王府井百貨集團)在京宣布,雙方將結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,在全國范圍內(nèi)展開年度策略性合作。品牌和渠道的強強聯(lián)手,更容易鞏固各自的市場地位,并拓寬發(fā)展的路徑。
消息公布,引起市場的震動。因為合作的雙方分別是各自領(lǐng)域的翹楚,這無疑是一次重量級的強強合作。歐萊雅集團是擁有百年歷史的全球最大化妝品公司。2006財年,歐萊雅集團實現(xiàn)全球銷售157.9億歐元,其在中國擁有巴黎歐萊雅、羽西、美寶蓮、卡尼爾、小護士、蘭蔻、赫蓮娜等14個著名化妝品品牌;王府井百貨集團是國內(nèi)專注于百貨業(yè)態(tài)發(fā)展的最大零售集團之一,也是國家商務(wù)部重點扶植的國有大型流通企業(yè)。
雙方的合作是這樣的:從3月底至9月,巴黎歐萊雅將選擇北京、成都、長沙、武漢四地的王府井旗艦門店,為王府井百貨集團的VIP會員提供深層次溝通,舉辦美容沙龍及講座等系列活動。這是歐萊雅的中國戰(zhàn)略進一步深化,并在企業(yè)價值鏈方面全線展開。
巴黎歐萊雅進入中國的十年發(fā)展過程中,渠道始終是暢通的,為什么此次要和王府井集團開展合作呢?簡單說,雙方都從對方那里,找到了自己所需要而且缺少的資源。巴黎歐萊雅總經(jīng)理張耀東曾經(jīng)這樣分析:巴黎歐萊雅在國外一般采取超市渠道分銷,但在中國,2001年之后,一直集中于中高檔的百貨公司專柜和主要全球性連鎖大賣場。
從流通渠道而言,國外沒有中高檔百貨層面的渠道定位,或為高級百貨商店,或為大型賣場,高端市場和大型流通市場分得非常清楚而且極端。但中國情況比較特殊。王府井百貨和巴黎歐萊雅品牌定位一致,介于高級百貨商店和大型流通市場之間,大型百貨公司擁有質(zhì)量良好的VIP會員數(shù)據(jù)庫,始終是高端產(chǎn)品供應(yīng)商全力搶占的分銷渠道之一。
而對于王府井集團,與歐萊雅的合作也是雙贏的結(jié)局。其總經(jīng)理劉冰認為,拿出自己的VIP會員資源與巴黎歐萊雅共享,對打造王府井百貨集團化妝品業(yè)內(nèi)專業(yè)地位大有裨益。因為,以VIP會員為重點的客戶營銷策略可以同時大幅提高連鎖百貨品牌及產(chǎn)品品牌的檔次,此外,王府井百貨集團的人流量日近百萬,亦可有效帶動雙方整體銷量。
并非只有本土的中小日化品牌生存艱難,亟需尋找出路,實際上,即使如歐萊雅和王府井這樣的行業(yè)龍頭,依然面臨巨大的競爭壓力。今年正值巴黎歐萊雅進入中國十周年,2006年其在中國內(nèi)地的銷售額較2005年增長21.2%,中國市場也繼續(xù)躋身歐萊雅集團全球十大市場之列,中國內(nèi)地首次超過日本,已經(jīng)成為歐萊雅在亞洲最大的市場。這就意味著,要鞏固這一市場地位,是一件艱巨的任務(wù)。與王府井集團的合作,就是在這樣的背景下展開的。
本土的日化品牌,也可以尋找適合自身定位的渠道,與之展開深度合作。因為,渠道之間的競爭也十分激烈,渠道和品牌共存共榮已經(jīng)成為一種趨勢。以王府井集團為例,此前曾經(jīng)提出要走高端市場這一策略,而巴黎歐萊雅的“高品質(zhì)產(chǎn)品,科技創(chuàng)新,時尚媚惑”的品牌策略,比較貼近王府井的消費層的需求,加上其在中國商場上的成功經(jīng)驗和品牌形象,已經(jīng)形成了一套適合中國化妝品消費的營銷模式,因此合作對于雙方的上下游資源共享和品牌提升非常有益。
合作在現(xiàn)今的商業(yè)社會,已經(jīng)是一種常態(tài)。大到戴姆勒奔馳與克萊斯勒的合作、花旗集團與旅行者集團的合作,小到加油站與報攤的合作,都是一種資源共享和優(yōu)勢互補,而巴黎歐萊雅與王府井集團的合作,給困境中的本土日化品牌,提供了一個可資借鑒的案例。